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ご利用の手引き

ご注文の流れ

ご注文は、ご注文フォームからオンラインでご注文ください。
ご注文の際に、会員登録していただく必要があります。

インターネット会員規約


データ資料のダウンロード方法

1:ご注文後、「ご注文明細」メールに、お客様専用のダウンロード用URLが記載されています
2:お客様専用ダウンロード用URLをクリックするとログイン画面が開きます。

3:ご登録のパスワードを入力すると、お客様専用ダウンロード画面が開きます
※この画面の有効期限は、ご注文明細メール送信日より3日となっております。

4:お客様ご注文のデータリストが表示されていますので、「ダウンロードボタン」を押してお客様のパソコンにダウンロードを開始してください。

FAXでのご注文について

会員登録出来ない場合にはこちらのFax用紙(エクセルファイル)をダウンロードしてご利用いただき、ご注文内容を入力の上、ご返送ください。

ご注文用FAX用紙のダウンロード (エクセルファイル)

ご注文の変更・キャンセル等について

書籍等のご注文に関しましては、翌営業日の12:00まで、注文の変更・キャンセルができます。 ご注文いただいた書籍等は翌営業日に発送いたします。
お急ぎの場合は、渉外事業課(03-5577-3973)へご連絡ください。
※当センターの営業日は月曜日から金曜日の9:30~17:45です。

注文内容の控えについて

注文完了後に、ご登録されたメールアドレス宛てに、自動的に「ご注文明細」が送信されます。 5分ほど経過してもメールが届かない場合には、
◆サーバや回線等の障害により注文が正しく処理されなかった
◆メールアドレスを間違えて入力してしまった
等が考えられますので、メールが届かない場合は、ご面倒ですが渉外事業課(03-5577-3973)へご連絡ください。

支払い方法について

お支払いは、ご注文明細がメールで送信されたあとに、記載された口座へお支払いください。

銀行振込
三菱東京UFJ銀行 麹町中央支店 普通1227584 (財)交通事故総合分析センター
振込手数料につきましては、お客様ご負担となります。

郵便振替
払込口座 00190-4-768559 (財)交通事故総合分析センター
振替手数料につきましては、お客様ご負担となります。

※会費の支払いにつきましては、早急な確認の必要がありますので銀行への振込をお願いします。

発送方法

メール便または、宅配便でお届けいたします。
外国からのご注文の場合は、お受けできない場合もございますが、こちらからお問合せください。

送料について

宅配業者の取扱地区の場合、
ご注文金額5000円までは一律360円、ご注文金額5000円以上は一律500円となります。

特定商取引に関する法律に基づく表記

名称 公益財団法人交通事故総合分析センター
所在地 東京都千代田区猿楽町2-7-8 住友水道橋ビル8階
担当部署 業務部 渉外事業課
電話 代表 03-5577-3977  直通 03-5577-3973
営業日 月曜日~金曜日(休日・祝祭日・年末年始を除く) 9:30~17:45
商品代金以外の
必要料金
送料・消費税・振込手数料
引渡し時期 12時までのご注文は翌営業日12時以降に発送、12時以降のご注文は翌々営業日に発送。
返品について ご購入いただいた商品の返品・交換はご容赦願います。
ただし、お届けした商品が当センターの手違いにより、ご注文の商品と違った場合は、当センターが返送料金を負担して商品の交換をさせていただきます。
不良品の取扱い 在庫がある場合、同商品と交換いたします。
お問合わせ koho@itarda.or.jp